Het verhaal van Bram
Van starter naar assistent-filiaalmanager
Bram begon bij Keukenloods Almere zonder ook maar één keuken verkocht te hebben. Geen ervaring, geen technische kennis. En weet je? Dat was geen probleem.
Stap voor stap leerde hij het vak op de winkelvloer. Met collega's die de tijd namen om alles uit te leggen. Geen dikke handleidingen, maar gewoon meekijken, meedoen en vragen stellen. Inmiddels heeft hij de functie van als assistent-filiaalmanager. "Na tweeënhalf jaar ben ik eigenlijk daarin doorgegroeid."
Eerst leren, daarna adviseren
Bij Keukenloods verwachten we niet dat je op dag één alles weet. "Je begint eigenlijk eerst bij het stukje apparatuur", vertelt Bram. Je kijkt mee, stelt vragen en pikt het vak op in je eigen tempo. Zonder druk om alles meteen te beheersen. "Het is niet gek als je de eerste zes maanden gewoon nog aan het meekijken bent."
Die rustige opbouw geeft vertrouwen. Je leert gewoon tijdens werktijd, met collega's die je steeds verder helpen. En volgens Bram maakt dat het verschil. ''Collega's staan voor je klaar en niemand verwacht dat je alles in één keer snapt.''
Kort samengevat: je hoeft niks te kunnen bij de start. De motivatie om te leren, dat is wat telt.
Een team dat eerlijk is én plezier maakt
Wat Bram misschien nog wel het meest waardeert? De sfeer in de winkel. "Bij ons in de winkel voelt het eigenlijk allemaal alsof we een beetje vrienden zijn van elkaar."
Samenwerken is bij ons niet alleen gezellig, het is ook eerlijk. Ging er iets mis? Dan hoor je dat. "Als je iets fout doet, wordt het gewoon tegen je gezegd en dat moet ook kunnen." Juist omdat collega's elkaar aanspreken én helpen, blijft iedereen groeien.
En het stopt in de winkel. "We proberen met regelmaat gewoon wat te plannen. Dan gaan we uit eten." Die momenten buiten werktijd zorgen ervoor dat samenwerken op de vloer vanzelf gaat.
''Het is niet gek als je de eerste 6 maanden gewoon nog aan het meekijken bent.''
Verkopen begint met vertrouwen
Klanten adviseren draait bij Keukenloods niet om zoveel mogelijk te verkopen. Het draait om vertrouwen opbouwen. "Je moet altijd eerlijk zijn", zegt Bram. En soms betekent dat: nee zeggen. "Als het gewoon echt niet gaat, gaat het gewoon niet."
Die openheid zorgt ervoor dat klanten precies weten waar ze aan toe zijn. "Het vertrouwen winnen." Dat is voor Bram belangrijker dan een snelle verkoop. Een goed advies begint met luisteren en eindigt met een oplossing waar de klant echt achter staat.
Groeien door initiatief te tonen
Bij Keukenloods valt inzet op. Bram merkte dat al vroeg, toen hij zijn eerste verantwoordelijkheden kreeg. "Op het moment dat de bedrijfsleider op vakantie is en jij wordt aangewezen, daar begint het eigenlijk al."
Door kansen te pakken en initiatief te tonen, groeide hij door naar assistent-filiaalmanager. Voor Bram bewijst dat één ding: doorgroeien hangt niet af van wat je meebrengt op je eerste dag, maar van je motivatie om te leren en verantwoordelijkheid te nemen.
"Als je ervoor gaat en laat zien wat je kunt, krijg je hier echt de kans om verder te groeien."
Solliciteer nu
Klaar om te leren door te doen? Start nu jouw Keukenloods verhaal! Hier kun je zonder ervaring beginnen en groei je door op je eigen tempo, met collega's die je vooruit helpen. Bekijk onze vacatures en kom kennismaken in een van onze 16 winkels.
